宗汉街道金堂村养老日间照料中心长期提供每周一次的免费洗头、剪发服务；古塘街道团圈社区养老日间照料中心特邀志愿者设立“心灵驿站”，为老年人提供心理慰藉服务；坎墩街道坎西村利用四合院式的建筑优势，将医疗服务站纳入在照料中心内，使老年人足不出中心，就能享受到便捷的医疗服务……走进我市的养老日间照料中心，不免眼前一亮。
据统计，目前我市60岁以上老年人246146人，占比23.5%；80岁以上高龄老人39169万人，占比3.74%。老龄人口日益增加，养老问题成为热点。如何让老人们老有所养，老有所乐？我市整合资源，规范创新，以创建“慈爱家园”服务品牌为抓手，创新打造居家养老模式，让老人们没有“后顾之忧”。
“早些年，我市养老面临的问题是很多的。”市社会养老服务指导中心的相关负责人告诉记者，老式养老机构硬件设施落后，无法满足老人的养老需求；已有的养老资源又存在不均衡现象，城区养老床位数量少、需求大，乡镇养老床位数量多、需求少，资源与需求无法合理对接；同时，由于传统观念的影响，很多老人不愿意入住养老院、敬老院。
为了突破“一床难求”的困境，我市整合资源，从改造提升现有养老资源入手。2013年10月，我市率先在宁波市开展农村五保对象集中定点供养，将他们集中入托于城区社会福利院等三家定点机构。在此基础上，市、镇两级财政投入对15家原镇级养老机构（敬老院）实施综合提升改造，进一步完善基础设施，基本达到了排除消防安全隐患、改善人居环境、扩增养老床位、提升服务空间的目标。目前，此类机构已经改造完成，面向社会运营，入住率达50%以上。
仅靠改造提升远远不够，扩容才是解决问题的关键所在。“很多老人不愿意离开熟悉的家庭和村（社区），因此以社区为养老的阵地，是最符合实际情况的。”据该负责人介绍，2013年我市出台相关文件，全面开启居家养老服务站建设全覆盖三年行动计划。截至2015年底，全市已建城乡居家养老服务站331家，完成养老服务全覆盖目标。同时，积极建设养老日间照料中心，涵盖生活照料、保健康复、文体娱乐、精神慰藉、法律援助等内容，为老人提供送餐、学习、活动、代购、理发、洗衣等多项服务。“老人在自己熟悉的地方，就能享受到养老服务，不仅老人满意，家属也十分支持。”
目前，我市养老日间照料中心已建设77家，今年年底之前预计还要建设至少10家。不断扩容的同时，如何实现提质增效？“现在来申请建设养老日间照料中心的非常多，但是我们坚持合理选择、杜绝盲目发展，做到成熟一家，建设一家，还鼓励打造各自的品牌和特色。”在硬件完善的基础上，加强服务队伍的建设。目前，我市已有技师级养老护理员7人，高级养老护理员190余人，中级养老护理员65人，初级养老护理员26人，在全省范围内处于领先位置。同时，探索“互联网+养老”模式，搭建“智慧养老”平台，实现智能化管理。目前，平台已完成24万老年人基础数据采集，居家养老服务平台也已投入使用。
